华绎鸿图建筑装饰设计工程有限公司因公司业务需要现面向社会招聘以下人员：
一、客服专员 5名
要求：大专以上学历 性别：女性 年龄：18岁—25岁
福利及待遇：
底薪1500+当月提成+保险（满一年后）
岗位职责：
1．为客户提供全面、准确、完整咨询服务；
2．管理客户资源、分析客源市场，深挖资源潜力；
3．负责接待客户咨询及业主投诉并跟进处理结果
4．定期联系重点客户，掌握客户意向和需求；与潜在客户保持密切联系，争取更多客户资源；
5．负责设计师上交公司的合同、补充条款、报价单、图纸审核的监督检查；
6．负责客服部的周报表、月报表、年度报表的数据分析上报；
7．定期对已签单客户及完工客服进行回访，
8．全面跟踪客户反应；反馈信息及时上报部门经理；
完成部门经理交办的其他工作。
岗位要求：
1．有良好的文字及语言表达能力、出色的人际沟通能力，有耐心、有细心、头脑灵活，具有良好的客户服务意识，有较强的应变能力和协调能力，实业责任心强。
2．负责所有经营区域客户的咨询、查询、解答。知识丰富，有良好的语言表达能力，工作富有热情、性格开朗，善于沟通，具亲和力，自学能力强!
3．负责客户额电话回访、跟进及处理客户投诉问题。
4．普通话标准，与人沟通亲切流畅。
5．熟练运用办公软件，做事严谨细心。
6．具有一定的家装工程知识及相关实践工作经验优先；
7．从事建材销售者优先。
二、网咯营销及电话营销10人
要求：中专以上学历 性别：不限 年龄：20岁—35岁
福利及待遇：
底薪+当月提成+保险（满一年后）
岗位要求：
1．普通话标准，熟悉销售基本原理和电话礼仪。
2．从事过专职电话营销管理工作1年以上。
3．有电话销售或保险公司电话营销经验者优先考虑。
4．热爱装饰行业，对本职工作充满持续热情。
岗位职责：
电话营销客户经理须知。
1．负责客户资料收集整理，通过电话或网络联系客户，推荐网站服务；
2.负责电话核实网站上注册的装修业主，联系推广公司品牌；
3.接受客户在线或电话咨询，解答所有问题，引导客户成为VIP会员。
三、市场部专员12人
要求：中专以上学历 性别：不限 年龄：18岁—35岁
福利及待遇：
底薪+当月提成+保险（满一年后）
岗位要求：
1．具有高度的团队合作精神及工作主动性
2．分析客户背景、需求，协助设计师完成签单工作；
3．有良好的领会能力，工作努力细致，责任心强，自我要求高；
4．具备良好的心态。
联系地址：襄阳市樊城区长虹路43号语港旺府三楼（三十二中对面）
联系电话：0710—3723111
联系人：赵小姐
