实习员工招聘信息
一、电催专员
岗位职责：
1、负责各大银行或小额信贷的逾期账户管理，对逾期客户进行多途径的交涉催收；
2、帮助客户解决欠款问题，在规定政策和程序内进行还款安排；
3、通过电话提醒、信函、短信、外访等方式对逾期客户进行催收，并提醒以及督促及时还款并告知还款方式。
4、负责收集资料并进行沟通合理引导并正确还款。
5、通过电话联系债务人或其朋友家属，核实原因，引导还款。
6、完成上级安排的其他工作。
二、客服专员
岗位职责：
1、客户的业务对接工作，协助业务部门衔接客户系统及相关文件；
2、完成客户的登账、核账、结算工作；
3、完成部门经理交办的其他事务。
三、风控信控电话客服专员
岗位职责：
1、完成当月任务指标、对高风险账户进行外呼（电话、短信、信函等）；
2、通过入职培训风险管控、数据分析、风险预警、疑似欺诈反馈等；
3、帮助客户建立良好的还款习惯，重视个人信用；
4、协助上级领导处理组内日常事务，投诉处理：对有投诉倾向或潜在投诉的客户，及时上报上级领导，风险评估：客户逾期原因做出正确的分析，对高风险客户提出风险预警；

福利待遇：
1、提供入职带薪基础业务培训，定期进行业务专业技能培训；
2、实习期间工资1200元（包住），当月完成达标任务，额外奖励500元
3、实习期后有意愿继续签订劳动合同的，月薪2100-5000（有绩效制度,多劳多得），签订劳动合同后缴纳医保、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险；
4、组织员工团建活动、国内外旅游、生日福利、节日福利及带薪年假；
工作时间：周一至周五9：00-12：00，13：15-17：30，国家法定节假日休息

地址：武汉市江汉区青年路范湖万景国际A座19座（公司地址位于地铁口，地铁范湖站距离汉口火车站仅2站）