本次信息员反馈会参与人数共有38人。其中覆盖2018级、2019级全部班级，专本连读会计1701班、会计1702班和学习部学生干部。会议由经管学院副院长唐卫东主持，教务科朱新彧科长参会，教务处副处长杨义耀代表教务处莅临指导。

1.教学组织情况：教务科每日坚持网上巡课，班主任每日在辅导员群中上报学生的上课签到率与参与率，教务科做汇总数据，发现问题及时与相关班主任、任课老师做好沟通。在任课老师、班主任、家长等多方合力的作用下督促学生完成线上教学任务。学院在巡课过程中树立优秀教师、优秀课堂典型，以此带动更多的教师加强信息化教学能力的提升。

2.学生学习情况：大部分学生能够利用好线上教学自主学习，积极配合教师参与课堂互动，签到率与参与率普遍较高，能够按时完成相关课程作业并提交。部分学生受到流量有限、网络卡顿、云平台等软件系统问题，教学质量受到一定影响。

3.教师开课情况：学院在教学初期向教师们提出教学要求，任课教师都能积极落实课前、课中与课后三步走的环节，利用云平台、慕课、语音视频直播、福特斯等教学软件进行线上教学。学生反映使用直播方式教学的课堂效果较好，学生参与度高，授课过程中能够及时解决学生所提出的问题，重难点讲解清晰，互动性强，能够充分调动起学生的学习积极性。

4.主要问题与困难：

（1）僻远地区的学生反映没有无线宽带，流量使用有限。

（2）云平台使用压力过大，服务器经常显示有问题，服务器经过加载，学生不能及时完成签到与学习任务。多数学生反映重新进入课程需要重新学习，进度条显示错误，无法同步。

（3）电商专业技能高考班虽然研究室找到福斯特公司要到实训的网址及学生账号，但是大部分学生在家没有电脑，在实操与实训课程中需要使用电脑软件教学，教师为了让学生掌握步骤，转为文字操作学习。

（4）少数学生自制力薄弱，上课挂机，不能按时参与网课学习。

（5）部分学生对线上学习还不适应，习惯线下教学老师长时间课堂灌输。

（6）存在学生刷课现象，

5.改进意见与建议：

（1）教务科加强日常巡课，班主任加强与任课教师、家长的协调沟通工作，积极鼓励学生线上学习，在特殊时期加强自我管理意识。

（2）做好云平台使用时间的规划，避免在使用软件教学时出现故障。

（3）电商专业涉及使用电脑操作的部分，可在学生返校后着重训练。

（4）加强学生自学习惯的教育培养，利用好线上平台、资源，获取知识，提高学习能力。